U kunt uw vraag en/of probleem telefonisch aanmelden of een e-mail sturen.
Hier kort samengevat hoe het verloopt:
- U neemt contact op (via een email of telefonisch);
- Ik maak een inschatting van de benodigde tijd voor het oplossen van het probleem;
- U zorgt dat de hardware en de originele installatie cd’s en licenties bij mij komen;
- Probleem wordt opgelost;
- U krijgt een factuur.
U bent als klant ten alle tijde zelf verantwoordelijk voor backup van data en systemen, en de controle op de juiste werking van backupsystemen.
Uiteraard doen wij altijd ons uiterste best om alle data te behouden.